原来小米高管一直觉得自己的用户是屌丝…

我是老徐。
最近,小米又出岔子了。
小米高管王嵋在中国人力资源管理年会上的一番话,瞬间激怒了舆论。
在提及小米未来发展方向时,王嵋说道:
“未来得屌丝者得天下,当然未来年轻人也不是屌丝了,所以我们要做高端机。”
说完,还笑了起来。
说白了意思就是:现在小米的用户都是屌丝。
这句话看似“幽默”,实则充满歧视。
难道在小米高管眼里,多年的忠实用户其实就是屌丝?
堂堂企业高管在公开场合上嘲笑自己的用户,这种奇葩事件也是活久见。
王嵋言论一出,小米用户集体炸锅。
很快这位高管就带着她这番言论被顶上热搜。
连创始人雷军的微博都被米粉连带攻陷了。
都说顾客是上帝,花钱买你家东西,还要被你骂成屌丝。
谁服气?
而老徐为了去写这篇文章,特地去深挖了一下最近的小米,发现这个高管敢放言这种话。
实际上颇有一种最近小米赚到钱了,暴发户的心态。
1。
小米高层之所以这么飘,其实就是小米最近真赚了大钱。
他们今年在公司发展上至少刷新了15项记录。
从小米发布的2020年第三季度业绩上看,成绩格外耀眼。
第三季度营收722亿元,比上年同期增长34.5%。
全球销量4660万台,挤掉苹果排名第三。
连续两个季度欧洲市占率前三,营收398亿元。
五大厂商唯一正增长。
这样的成绩,在今年疫情肆虐的情况之下的确很不容易。
能够取得公司成立以来最为辉煌的成绩,小米的管理层确实功不可没。
但。
这些金光闪闪的成绩背后,都是小米的忠实用户一张张订单堆砌而来。
小米再强,最终依托的还是用户。
王嵋在这种节骨眼上嘲笑用户群体,与自掘坟墓没有区别。
她大概忘记了当年小米到底是怎么崛起的?
2。
小米这10年,真的是用户用「粉丝经济」给托起来的。
2011年,小米史无前例的以全线上网售的形式开启了手机的网售时代。
第一代小米以1999元的超低价格,在5分钟内售出50万台。
小米就这样揽获了自己的第一批用户。
随后4年,通过粉丝经济,小米以口碑和互联网病毒式营销来扩大影响力。
其中最具代表性的就是抢购模式。
供不应求的产品使得抢小米手机逐渐成了一种潮流。
这种潮流把对小米不熟悉的人都拉起来跟风,不少人就是在这段时间建立起了对小米的信任,一脚踏入小米的坑里。
经历过那段时间的人,肯定都忘不了被小米“限”货支配的恐惧。
在最疯狂的那段时间,甚至还有人通过黄牛圆自己的小米梦。
为什么小米敢这么玩?
因为忠实用户实在太多了。
仅仅这一股风潮,就让刚诞生4年的小米坐上了国内市场占有率第一的宝座。
背靠忠实用户,小米这10年里近乎是跨越式发展。
从第一代小米的50万台,到如今一个季度便售出4660万台的成绩。
这当中无一不是忠实用户的功劳。
而比起人人皆知的小米手机,很多人不知道是,其实小米的智能家居方面早就遥遥领先了国内同梯队的厂家。
很多人还停留在「没钱才买小米」的概念。
而无论是小米动辄5000以上的高端机还是他们很多人可能不知道的「小米家居」。
其实已经成为了新中产阶级的标配。
3。
老徐也算是小米智能家电的用户之一吧。
举个我自己的例子。
自从用了小米的智能家电后真的颠覆了很多我对传统家电的认知。
简单的比如广州的夏天很热,晚上回到家里基本跟个火炉一样。
但小米智能家居改变了这个痛点,它可以直接在手机提前开空调,让你回到家里时整个家都是合适的问题。
再比如我每天的早餐基本都是通过智能定时小米电饭煲等厨具,让它在我醒过来的前一个小时开始工作。
等我醒来搞定一切早餐刚好做好可以吃。
小米的智能家电,可以说潜移默化地进入了我们的生活。
有不少人家里的路由器或是电视都是小米的设备。
经过7年的发展,小米围绕手机布局的一系列智能家电平台已经很成熟。
根据2019年的数据,小米智能家电日活率超过500万,在线设备突破1000万,成为全球第一。
并且已经开始向全球出口自己的智能设备。
可以说在家电科技方面,小米有底气说自己是老大。
作为小米的用户,老徐自己也多次向身边人安利他们的智能家居,甚至我也深深认可,越来越多的新中产阶级一定会爱上小米智能家电。
但问题是,跟老徐同样的小米用户,我们这样花了钱去支持你们,并不是要被你高管贴上「屌丝」的标签啊。
小米起初推广自己的智能家电,就跟推广手机的套路一模一样。
以低价格,粉丝营销的策略一步步把自己的产品推广出去。
有不少的小米用户,家里是全套的小米设备。
例如在这次王嵋事件中,就有小米用户透露过自己使用小米产品的情况。
他告诉记者,自己花了5000多元买了小米10,家里的小米AIOT产品花了超过5万元。
动辄5万的设备,你说我们是「屌丝」?
小米这个高管可能真的工资太高,不知道我国的现状是有几亿人月工资不到1000元。
4。
目前王嵋事件最新消息是:她辞职了。
小米集团也发布了道歉公告,并表示她的言论不代表集团本身。
但这种影响依旧没有完全消除。
在微博上有人发起了一个投票,问用户会不会继续购买小米的产品。
参与投票的近万人中有5600人选择了不会再买,并且占比最多。
可以说一时之间这种负面影响是别想消除了。
更重要的是小米股价刚刚大涨了8%,达到27.6元一股时就出了这档事。
后期的股市会不会因为这个风波而被殃及还真难说。
另一边,虽然王嵋已经辞职了,但这对小米来说依旧是个很大的污点。
因为在说出这句话的时候,王嵋并没有意识到自己代表的可是整个小米。
用户可以自嘲自己是屌丝,可小米的高管就是不可以。
不管什么场合,什么环境之下,资本嘲笑用户都是一种不尊重,甚至是一种割完韭菜后沾沾自喜的丑陋嘴脸。
更何况,没有用户的小米什么也不是。
倚靠用户养活的企业,还居然敢从内心看不起用户,这种现象真的够魔幻。
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